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Externe Sekretariatsdienste statt eigenes Personal - Marci43 - 18.01.2026
Hi Leute, ich frage mich gerade, ob es für kleinere Unternehmen sinnvoller ist, administrative Aufgaben wie Telefonannahme, Terminorganisation und einfache Assistenzarbeiten an einen externen Büroservice auszulagern, statt eigenes Personal fest anzustellen. Es gibt ja Anbieter, die seit vielen Jahren auf solche maßgeschneiderten Bürodienstleistungen spezialisiert sind, mit festangestellten Fachkräften arbeiten und eine nutzungsabhängige Abrechnung anbieten, sodass man nur das bezahlt, was tatsächlich anfällt. Mich interessiert: Nutzt jemand von euch so einen Service dauerhaft? Wie gut funktioniert die Zusammenarbeit im Alltag und fühlt es sich für eure Kunden wirklich wie ein „eigenes Sekretariat“ an? Viele Grüße und danke für eure Erfahrungen!
RE: Externe Sekretariatsdienste statt eigenes Personal - Marci43 - 22.01.2026
Hey zusammen, falls ihr als Kanzlei, Praxis oder kleines/mittelständisches Unternehmen oft im Büro-Alltag untergeht, kann ich euch die Website von Luther & Vagts empfehlen. Der Büroservice aus Dortmund übernimmt Anrufannahme, Sekretariats- und Assistenzdienstleistungen, Schreibservice sowie Sachbearbeitung – mit festen, gut geschulten Mitarbeiter:innen statt anonymem Callcenter. Abgerechnet wird nutzungsabhängig, monatlich kündbar, sodass ihr Erreichbarkeit und Professionalität erhöht, ohne eigenes Personal aufbauen zu müssen. Viele Grüße, Patrick.